Come raggiungere nell’Azienda Estera gli obiettivi di commessa in termini di qualità, tempi e costi

Descrizione

Nell’ Azienda Estera le commesse sono spesso motivo di insoddisfazione e di attrito tra le persone.
Non si riesce a consegnare nei tempi concordati.
I margini previsti non si avverano.
Con il cliente sorgono tensioni.
Scostamenti e varianti sorgono all’improvviso e devono essere gestite.
La commessa e i suoi gestori attraversano tutte le aree dell’azienda creando conflitti di priorità con l’ordinaria gestione delle varie aree.
Tutto questo è spesso vissuto con un senso di fatalismo, come se fosse normale, inevitabile, non gestibile.
Aspetti culturali, lontananza della casa madre, barriere linguistiche sono spesso le cause di questi problemi nell’Azienda Estera.
In realtà vi sono logiche e strumenti che, se applicati, possono portare alla risoluzione di buona parte di questi problemi.
Ma queste soluzioni spesso sono esposte e trasmesse in modo troppo tecnicistico e teorico per gli addetti dell’Azienda Estera.
Il corso trasferisce agli operatori dell’Azienda Estera le competenze per affrontare le commesse, e le loro problematiche, in modo incisivo e fortemente calato sulla quotidiana realtà aziendale.
Il problema viene quindi affrontato in modo globale e estremamente operativo.

Obiettivi

– Creare nell’ Azienda Estera una mentalità di progetto, finalizzata al conseguimento degli obiettivi della commessa
– Trasmettere alla direzione dell’Azienda Estera gli strumenti per creare, controllare e migliorare le commesse
– Fornire ai capi commessa le competenze per portare a compimento gli obiettivi loro assegnati
– Insegnare agli operatori dell’Azienda Estera a partecipare a gruppi di lavoro nell’ambito delle commesse
– Definire i migliori processi di gestione delle commesse, evitando che vadano fuori controllo 

Contenuti sintetici

– La commessa come progetto e sfida per l’Azienda Estera
– Come gestire i flussi organizzativi e di informazioni
– Il project management e il suo utilizzo
– Preventivi e consuntivi relativi alle commesse
– L’assunzione della commessa: il momento più delicato
– Il controllo dei costi della commessa
– Il controllo dei tempi della commessa
– L’analisi dell’impiego delle risorse finanziarie della commessa
– L’analisi e la gestione degli imprevisti nello svolgimento della commessa
– Scostamenti, varianti e rapporti con il cliente
– Strumenti di valutazione delle commesse in corso di esecuzione
– La fine della commessa e la sua gestione

Aspetti operativi

• Corso destinato a un gruppo di partecipanti dell’azienda:
  Lezioni frontali alternate ad analisi di casi e discussioni di gruppo, durata da una a tre giornate
• Corso destinato a un singolo partecipante dell’azienda:
  Coaching e affiancamento in azienda, durata a seconda delle specifiche esigenze

Tipi di interventi consigliati: Light (on-line), Smart o Coach (in presenza)