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PROBLEM SOLVING PER GLI OPERATORI DELL’AZIENDA

Corsi, Risorse Umane


Acquisire una mentalità dinamica e flessibile per affrontare i problemi quotidiani

 

Descrizione

Il Corso ha lo scopo di far crescere la flessibilità e l’inventiva delle Risorse Umane dell’Azienda.
Il taglio del Corso è strettamente Aziendale per cui si spiega non solo cosa significa essere creativi ed innovativi nella soluzione dei Problemi, ma, soprattutto, cosa significhi orientare queste capacità a vantaggio dell’Azienda.
Il Corso parla un linguaggio semplice ma diretto, costantemente riferito alla quotidianità operativa.

Obiettivi

– Insegnare alle Persone competenze e mentalità flessibili e finalizzate alla soluzione dei Problemi.
– Portarli a prendere coscienza di cosa significhi essere proattivi nella gestione di un Problema, nell’uscire dalla propria zona di confort mentale, nel trovare soluzione e percorsi nuovi in modo individuale o in gruppo.
– Fissare i punti chiave per essere aziendalmente creativi: da dove si deve partire, quale percorso fare. dove si deve arrivare
– Rendere coscienti le Persone del grande mondo esistente fuori dal proprio “abbiamo sempre fatto così”

Contenuti sintetici

– Le Esigenze dell’Azienda in tema di soluzione dei problemi
– La definizione di un Problema
– L’Obiettivo da raggiungere
– Le fasi della Soluzione
– Gli Attori coinvolti
– La scelta tra le Alternative
– Pensiero Divergente e Pensiero Convergente
– La creatività nella soluzione di un Problema
– Perché tutti possono essere innovativi e possono concorrere al vantaggio competitivo dell’Azienda
– Dove sono i problemi in Azienda: le interconnessioni dei Processi
– Chi deve risolvere il Problema: delegare o non delegare
– Presentare agli altri la Soluzione

Aspetti operativi

  • Corso destinato a un gruppo di partecipanti dell’azienda:
    Lezioni frontali alternate ad analisi di casi e discussioni di gruppo, durata da una a tre giornate
  • Corso destinato a un singolo partecipante dell’azienda:
    Coaching e affiancamento in azienda, durata a seconda delle specifiche esigenze

Tipi di interventi consigliati: Light (on-line), Smart o Coach (in presenza)

 

 

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