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IL RUOLO DEL CAPO COMMESSA E DEL PROJECT MANAGER

Corsi, Gestione Commesse

 

Uomini di eccellenza per obiettivi di eccellenza


Descrizione

Diceva lo scrittore inglese Kipling “Abbiamo quaranta milioni di ragioni per fallire, ma neanche una scusa”.  Alla fine o si vince o si perde. Anche i capi commessa, i project manager o vincono o perdono. Devono raggiungere contemporaneamente tre obiettivi: quello che deve essere fatto, entro quale data ed entro un budget di costo.
Se raggiungono tutti e tre gli obiettivi hanno vinto, se ne mancano anche solo uno (il prodotto viene contestato, la consegna è in ritardo, il budget sforato), hanno perso. Anche loro potranno trovare scuse, meglio se scaricando la responsabilità su qualcun altro.
Questo è esattamente quello che le aziende non vogliono, perché le scuse servono a poco, quando si è perso si è perso.
Ma per vincere in questa difficile battaglia servono doti particolari, talvolta attitudini che tra loro potrebbero sembrare antitetiche.
Fare il capo commessa è infatti un lavoro impegnativo, ma comunque esaltante. Serve una mentalità fortemente strutturata, ma in certi casi serve l’opposto, cioè una mentalità flessibile e destrutturata. Servono doti di leadership all’interno del gruppo, ma anche di diplomazia all’esterno. In tutti i casi serve una grande capacità di analisi / sintesi.
Il corso trasmette le competenze necessarie per coprire questo ruolo e vincere queste sfide.
Verranno delineate le caratteristiche del ruolo, trasferite le mentalità, il modo di pensare, insieme agli strumenti e le tecniche necessarie.
Le aziende otterranno, tramite questo corso, personale qualificato sia a livello teorico che a livello pratico, in grado di inserirsi immediatamente nell’operatività quotidiana.

Obiettivi 

  • Comprendere il ruolo che devono assolvere in azienda capi commessa e project manager
  • Formare le persone a divenire eccellenti capi commessa e project manager
  • Mettere a punto il percorso decisionale su cui devono operare
  • Trasferire sui partecipanti i concetti di analisi / sintesi necessari a ricoprire il loro ruolo

Contenuti sintetici 

  • La gestione della commessa nei vari aspetti e nei suoi differenti obiettivi
  • Il ruolo del project manager, capo commessa, capo cantiere, responsabile di progetto
  • Esercitare la leadership nel proprio gruppo di lavoro
  • Raggiungere gli obiettivi: cosa fare, entro quale data, entro quale budget
  • L’attività del capo commessa: strutturare il percorso
  • L’attività del capo commessa: prevenire e gestire gli inconvenienti e le variazioni del piano
  • Dall’analisi alla sintesi, dal dato all’informazione, dall’informazione alla decisione
  • Dialogare e interagire con l’azienda, i clienti, i fornitori
  • Interagire con gli altri capi commessa per gestire le priorità tra commesse
  • Utilizzare la reportistica per gestire la commessa e comunicare con la direzione

Aspetti operativi

  • Corso destinato a un gruppo di partecipanti dell’azienda:
    Lezioni frontali alternate ad analisi di casi e discussioni di gruppo, durata da una a tre giornate
  • Corso destinato a un singolo partecipante dell’azienda:
    Coaching e affiancamento in azienda, durata a seconda delle specifiche esigenze

 

Tipi di interventi consigliati: Light (on-line), Smart o Coach (in presenza)

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